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350. 행정 업무/기타 행정사항

단체보험 청구방법 완전 정리 (2023년 기준)

by 만년교생 2025. 4. 3.

단체보험 청구방법 완전 정리

보험금 청구절차부터 구비서류까지 한눈에 이해하기

직장이나 단체를 통해 가입한 단체보험은 가입 절차만큼이나 보험금 청구 과정도 복잡하게 느껴질 수 있습니다.
그러나 절차와 서류를 정확히 이해하면, 보다 빠르고 정확하게 보험금을 수령할 수 있습니다.
이 글은 보험금 청구 전반을 정리한 실무 안내서로, 청구절차, 보장항목별 구비서류, 그리고 주요 유의사항을 상세히 설명합니다.


✅ 보험금 청구 절차

  1. 보험금청구서 작성 및 구비서류 준비
    - 본인이 가입한 보험사에 청구 서류를 문의하여 해당 항목별 서류를 준비합니다.
  2. 청구서 및 서류 접수
    - 입원(통원) 의료비: 사본 제출 가능, 팩스 접수
    - 사망 및 후유장해: 원본 제출, 등기 우편 접수
  3. 보험사 심사 및 보험금 결정
  4. 보험금 지급
    - 지급 결정 후 피보험자의 개인 계좌로 입금 처리

📂 보장항목별 구비서류 안내

구분 구비서류 비고
공통 필수 1. 보험금 청구서 및 개인정보동의서 모든 항목에 공통 적용
2. 피보험자 재직증명서
3. 피보험자(또는 법정상속인) 명의 통장 사본
4. 피보험자 / 청구인 신분증 사본 (미성년자 생략 가능)
사망 (원본) - 사망진단서 또는 사체검안서
- 사고증명서 (교통사고 확인서 등)
- 제적등본, 가족관계증명서, 혼인관계증명서
- 퇴직(경력)증명서
- 상속인 신분증 사본, 위임장 및 인감증명서
- 미성년 상속인인 경우: 기본증명서/가족관계증명서(상세)
원본 제출 필수
후유장해 (원본) - 후유장해진단서 (AMA식 포함)
- 사고증명서
- X-ray, CT, MRI 필름 및 판독서
※ 장애인복지법상의 장애진단서 불가. 사전 상담 필요
원본 제출 필수
입원의료비 (FAX) - 진료비 영수증 및 계산명세서
- 진단서 또는 입·퇴원확인서 (진단명/입원일자 포함)
- 진료비 세부내역
- 검사료(CT, MRI 등)는 의사소견서 또는 결과지 필요
고액 청구 시 원본 요청 가능
통원의료비 / 3대 비급여 (FAX) - 진료비 영수증 및 계산명세서
- 통원확인서 또는 진료확인서
- 약 처방 시, 처방전 및 약제비 영수증
- 검사료는 의사소견서 또는 결과지 첨부
 
입원일당 (FAX) - 입·퇴원일이 기재된 진단서 또는 입·퇴원확인서
- 30일 이상 장기입원: 간호정보기록지
- 자동차 사고: 자보 지급결의서
 
암진단비 (원본) - 확정 암진단서
- 병리조직검사결과지 (방사선판독 포함 가능)
- 의무기록사본 (초진/경과기록 등)
'임상적 추정' 진단서는 인정되지 않음
2대질병 (급성심근경색, 뇌졸중)
(원본)
- 확정 진단서
- CT, MRI, 심전도 등 정밀검사 결과
- 의무기록사본(초진, 경과 등)
※ 진단서에는 진단명, 진단일, 방법, 발병일 등 명시
임상적 추정 기재 불가

🔎 유의사항

  • 사망 및 후유장해, 암 및 2대질병 등 주요 항목은 원본 서류 제출이 기본입니다.
  • 진단서의 기재 내용이 보상 인정 여부에 중요한 영향을 미치므로, 발급 전 반드시 보험사 또는 보상담당자와 상담하는 것이 좋습니다.
  • 보험사에 따라 추가서류를 요청할 수 있으므로, 안내사항을 꼼꼼히 확인하십시오.

✔ 마무리하며

단체보험은 보장의 범위가 넓고 유용하지만, 청구 과정에서의 실수가 보장을 늦출 수 있습니다.
따라서 서류 요건을 정확히 파악하고, 사본/원본 제출 기준을 구분하며, 사전 문의를 통한 확인 절차를 철저히 진행하는 것이 중요합니다.


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